戴德梁行：疫情下的写字楼市场进一步承压

疫情发生后，无论是写字楼或商业项目的经营者还是业主方、租户、商户以及设施管理、物业服务公司等市场各方均在积极摸索应对。而2月13日，戴德梁行发布研究报告《新冠肺炎疫情对中国商业地产的影响及应对》，分析了写字楼市场的应对方式及其可能衍生的趋势。
甲级写字楼租赁进一步承压
2019年以来，全国多地甲级写字楼市场在宏观环境不佳及供应放量等因素的影响下已然走弱，而在疫情影响下，写字楼市场将进一步承压。戴德梁行中国区企业服务部董事总经理魏超英提到：“当前企业对置换、扩张办公物业较为审慎，甚至当营收受到影响时削减高昂的写字楼租赁成本成为重要选择。中小型企业将面临更大的短期财务流动性风险，或对写字楼租赁市场造成影响，这些无疑将减少或延迟写字楼新增需求，各业主对客户的争夺将进一步加剧。”同时从供应层面来看，受到疫情的影响，投资减缓、施工周期延长，市场供应也会明显变缓，这也会从一定程度来缓解写字楼供应压力。
写字楼市场如何面对挑战
1．对线上平台及智能化在内的整体办公生态的打造，成为办公物业运营中的新趋势
疫情期间，在线办公工具得到更好的普及与推广，企业及用户对远程交流与在线共享的接受度也得以提升。这些办公习惯及模式的变化对于涉及在线办公工具及平台的相关企业显然会构成直接利好，扩大市场规模及影响力，同时也提示实体办公场所的运营者及业主在优化办公物业产品的同时，也更关注包括线上平台及智能化在内的整体办公生态的打造，而非仅仅局限于常规办公模式下使用者在有限时间内的产品体验。
2．着重塑造健康、绿色、安全的工作场所
对空气质量关注度的提升转换为对物业空调、新风系统的关注。智能楼宇管理、健康安全管理将是提升写字楼市场竞争力的主要因素。
3．提高物业设施的管理水平和应对突发公共事件的能力
未来，能够应对突发公共事件的写字楼将受到租户的信任，增强客户粘性。同时对企业用户来说，专业特色的物业服务团队如具备特殊行业清洁和安全能力的团队，有望在更大的市场需求下迎来发展机遇，同时物业服务及管理企业的信息化平台搭建也将进一步提速。
4．减免租金及灵活调整租赁政策，以期保护产业、客户的良性发展
经营者及业主的积极应对，灵活主动的共担风险举措将一定程度减缓租户的损失，对租户乃至产业的保护也是对客户及市场需求的保护。对于受疫情冲击较大的中小型企业集中的办公物业、入市时间不长且租赁压力较大的新办公物业、以及承担产业扶持功能的国有办公物业而言，以减免租金的方式与租户共同承担风险不失为保护企业和产业的一种选择。而对于较为成熟的高品质物业，租户抗压能力总体相对较大，预计业主更具针对性的调整租赁政策会成为主流方式——允许租户提前使用租期内的免租期、适当延长新租户的免租期等。
疫情的发生对于写字楼市场造成了不可避免的影响，但市场各方均积极摸索应对，在此过程中启发的思考与尝试也往往衍生出行业发展的新趋势。目前看来写字楼租赁市场在今年会将金融业、专业服务业这些影响较小的行业作为未来业主争取续租、扩租的重要对象。


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